Cупердиффузійна мембрана Strotex 1300 Basic

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється безкоштовно.

Умови повернення товарів, виготовлених під індивідуальні розміри Індивідуальне виготовлення Профнастил та металочерепиця, виготовлені за індивідуальними параметрами (довжина листів, колір, тип профілю, покриття тощо), належать до товарів, виготовлених на замовлення споживача, відповідно до його індивідуальних вимог. Непідлягання поверненню Згідно з пунктом 3 частини 1 статті 9 Закону України “Про захист прав споживачів”, покупець не має права відмовитися від товару належної якості, якщо цей товар має індивідуально визначені властивості, тобто виготовлений під конкретне замовлення. Тому повернення або обмін таких товарів не здійснюється, якщо вони відповідають узгодженим характеристикам (розмірам, кольору, профілю, типу покриття тощо) та не мають виробничого браку. Повернення у випадку браку Якщо виявлено виробничий дефект (механічне пошкодження, невідповідність товщини, кольору або профілю технічному завданню), покупець має право: - звернутися до компанії протягом 14 календарних днів з моменту отримання товару; - надати фотофіксацію дефекту та копію документів, що підтверджують покупку; - у разі підтвердження браку — товар підлягає безкоштовній заміні або відшкодуванню вартості. Повернення стандартних позицій Товари стандартної довжини та конфігурації, які не виготовлялись індивідуально, можуть бути повернені протягом 14 календарних днів за умови: -збереження товарного вигляду; -наявності оригінальної упаковки; -надання документа, що підтверджує покупку. Порядок розгляду звернення Розгляд заяви про повернення або заміну здійснюється компанією протягом до 10 робочих днів з моменту отримання повного пакета документів та підтвердження стану товару.